Seguro con Médico personal

Tu 'Médico personal' es aquel profesional de salud de confianza que trabaja de manera continua y personalizada para velar por tu salud. Puedes consultarle cuando quieras para resolver cualquier duda o preocupación que tengas. Además, te orientará y te derivará a otros especialistas cuando sea necesario, asegurando que recibas la mejor atención posible.

Tu 'Médico Personal' estará disponible a través de la app Personal Doctor, permitiéndote hacer consultas cuando lo necesites. Estará a tu disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si tu médico personal no está disponible, su equipo te atenderá, asegurando que siempre recibas la atención que necesitas.

Un seguro con 'Médico Personal' te ofrece atención continua y personalizada. Podrás hablar con tu médico personal en cualquier momento, recibir orientación rápida y ser derivado a otros especialistas cuando sea necesario. Además, tendrás acceso a este servicio 24/7, garantizando siempre el apoyo que necesitas. 

Las coberturas de un seguro con médico personal y de un seguro médico tradicional son similares, pero la diferencia radica en que con un seguro con médico personal estarás siempre acompañado. Tendrás un único médico de referencia para resolver tus dudas de salud, orientarte sobre la necesidad de visitar a un especialista y gestionar cualquier trámite relacionado con tu seguro a través del asistente de salud.

El asistente personal de salud te acompañará y se encargará de los trámites que precises, tanto para pedir cita en los centros médicos como con la compañía aseguradora, para facilitarte el proceso de autorizaciones.

Además, contarás con el servicio de chat para consultar cualquier duda que te surja en relación con la gestión de tu seguro. Las dudas de salud, las resolverá directamente tu 'Médico personal'.

A través de la App de Personal Doctor tendrás todo a mano: podrás revisar tu información de salud, tu calendario de citas médicas, tener una videoconsulta con un médico, asistencia médica 24h, así como un chat para dudas sobre farmacia.

Además, de contar con el chat directo con el asistente de salud para librarte de burocracias innecesarias (gestión de citas y autorizaciones), tendrás otro chat disponible con nuestro equipo de atención al cliente para cambios, modificaciones y dudas sobre tu póliza.

El horario de atención del médico personal es entre las 08:00h y las 20:00h, de lunes a viernes. El profesional pasa consulta 7 horas diarias, y podrás informarte de su agenda disponible programando una cita. 

Si al contactar con tu médico personal a través del chat no está disponible (por estar fuera de su jornada laboral o atendiendo a otro paciente), otro profesional de su equipo te atenderá. ¡Todos tienen acceso a tu historial médico, ya que forman parte de un equipo propio e interconectado!