Gestiones en tu seguro de decesos
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Gestiones en tu seguro
Consulta las gestiones más comunes sobre tu seguro de decesos
En caso de fallecimiento, accidente u hospitalización nos encargamos de todo para que tus familiares no deban preocuparse por nada, indicando paso a paso las gestiones a realizar a través de nuestro teléfono 900 810 141 con servicio 24H.
Con este servicio gratuito podrás elaborar tu testamento a través de Internet con el asesoramiento legal necesario (incluye tasas para la firma en una notaría cercana a tu domicilio y una modificación anual). Solicita la activación llamando al 900 810 141.
Si necesitas un duplicado de tu contrato de seguro, lo puedes solicitar a través de su área de cliente. También, la puedes solicitar a través de nuestro WhatsApp +34 960 160 602 o bien a través del teléfono 900 810 141.
En caso de necesitar consultar el importe de tus recibos o hacer cualquier gestión relacionada como solicitar el pago de algún recibo pendiente, lo puedes realizar a través de su área de cliente.
También la puedes solicitar a través de nuestro WhatsApp +34 960 160 602 o bien a través del teléfono 900 810 141.
Si necesitas realizar una modificación de tus datos personales (Nombre y apellidos, dirección postal, teléfono, dirección, entre otros) o cambiar el periodo de pago de sus recibos o el número de cuenta bancaria, lo puedes solicitar a través de su área de cliente.
También, la puedes solicitar a través de nuestro WhatsApp +34 960 160 602 o bien a través del teléfono 900 810 141.
Contacta con nosotros
Si necesitas que nuestro equipo de atención al cliente te ayude, o hablar con un médico, utiliza nuestros métodos de contacto gratuitos.
Escríbenos por WhatsApp de lunes a viernes, de 08:00 a 21:00 h (excepto festivos nacionales)
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Conceptos básicos
Resolvemos las dudas más frecuentes sobre tu seguro de decesos
En caso de fallecimiento, accidente u hospitalización nos encargamos de todo para que tus familiares no deban preocuparse por nada, indicando paso a paso las gestiones a realizar a través de nuestro teléfono 900 810 414 con servicio 24H
En función del lugar de fallecimiento, del tanatorio elegido o del lugar de inhumación activaremos el servicio funerario que mejor se adapte a las necesidades y deseos de la familia asegurada. Disponemos de una red concertada de prestadores de servicios funerarios a nivel nacional, para que no debas preocuparte por la gestión y prestación del servicio contratado.
Te asesoramos en definir la despedida que mejor te represente: féretro, discursos, flores, tipo de ceremonia, entierro o incineración, personas a las que avisar, donación de órganos, testamento, etc. de una forma segura, privada y accesible para modificar cuantas veces quieras.
Además, facilitarás la toma de decisiones a tus allegados en un momento de alta emotividad.