Cómo Dar Parte en un Seguro del Hogar: Guía Paso a Paso 

En este artículo te explicamos paso a paso cómo notificar a tu aseguradora sobre un incidente relacionado con tu seguro del hogar:

1. Recopilar la información necesaria

El primer paso es conseguir toda la información necesaria sobre el siniestro. Esto incluye una descripción clara de lo que ha pasado, la fecha y hora del incidente y cualquier otro dato relevante que pueda ayudar a la aseguradora a entender la situación. Si se trata de un robo o atraco, es necesario aportar la denuncia ante la autoridad competente. Esta documentación será fundamental a la hora de dar parte a tu aseguradora.

2. Contactar con tu aseguradora

Lo siguiente es contactar con tu compañía de seguros y proporcionarles todos los detalles sobre el incidente. Pregunta sobre el procedimiento que debes seguir para formalizar tu reclamación y ten a mano tu póliza de seguro para facilitar esta búsqueda de información.

3. Evaluación del perito

Después de dar parte, es posible que un perito de daños se desplace hasta tu hogar para evaluar la situación. Ello determinará la cuantía que tu aseguradora te indemnizará. No olvides guardar una copia de todos los documentos que envíes a la aseguradora y de las comunicaciones que mantengas con ellos. 

4. Compensación económica 

Finalmente, una vez que se haya aprobado tu reclamación, recibirás la compensación correspondiente de acuerdo con los términos de tu póliza. 

Si consideras que la respuesta de la aseguradora no es adecuada, existen vías de apelación y reclamaciones que puedes seguir.  Y si todavía no tienes seguro del hogar o estás buscando cambiarlo, te recomendamos que eches un vistazo a nuestro seguro de hogar DKV.