Asistencia en viajes con tu seguro de salud
En tus viajes al extranjero, preocúpate únicamente por disfrutar
Coberturas del seguro de salud en el extranjero
Uno de los miedos más extendidos entre las personas cuando vamos a planificar un viaje es la contratación de un seguro que nos ofrezca asistencia sanitaria en el extranjero.
Para viajar con mayor tranquilidad en cuanto a posibles percances sanitarios, y más si nuestro destino está más allá del marco europeo, es aconsejable la contratación de un seguro de salud con asistencia médica en el extranjero, o en el caso de ser poseedor de uno, informarte de las coberturas en caso de viaje al extranjero.
En DKV, los clientes con una póliza de salud cuentan con una asistencia sanitaria en viajes al extranjero en caso de urgencia por enfermedad o accidente ocurrido durante su viaje, cuya estancia sea inferior a los 180 días.
En caso de necesitar asistencia médica en el extranjero, el asegurado debe llamar al número de teléfono +34 91 379 04 34 (24 horas), que aparece en el reverso de su tarjeta sanitaria DKV para que le indiquen a qué centros u hospitales acudir en función del lugar en el que se encuentre.
Nuestros seguros médicos incluyen:
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Traslado y repatriación sanitaria de heridos y enfermos
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Billete de ida y vuelta para un familiar y gastos de hotel
Si la hospitalización dura más de 5 días (hasta 30 EUR/día con un límite máximo de 300 EUR).
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Regreso anticipado
Regreso anticipado del asegurado a causa de fallecimiento de un familiar o a causa de incendio o siniestro en su domicilio.
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Gastos médicos
Gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos, de hospitalización y de ambulancia en el extranjero (límite de 30.000 EUR).
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Gastos odontológicos
Gastos odontológicos de urgencia (hasta 150 EUR).
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Gastos de prolongación de estancia en un hotel
hasta 30 EUR/día con un límite máximo de 300 EUR.
Y además...
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Envío de medicamentos
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Consulta médica telefónica
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Repatriación de fallecidos y de los asegurados acompañantes
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Ayuda a la localización y envío de equipajes
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Envío de documentación
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Gastos de defensa legal en el extranjero
Hasta 1.500 EUR por siniestro.
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Anticipo de fianza judicial
Hasta 6.000 EUR por siniestro.
Preguntas frecuentes
¿Qué cobertura ofrece DKV en caso de viajar al extranjero?
Los asegurados con una póliza de salud de DKV disponen de asistencia sanitaria en viajes al extranjero, siempre que la estancia fuera de España sea inferior a 180 días.
¿Qué debo hacer si necesito asistencia médica durante un viaje al extranjero?
Debes llamar siempre al número de teléfono +34 91 379 04 34, disponible las 24 horas del día, que aparece en el reverso de tu tarjeta sanitaria DKV.
¿Qué ocurre cuando llamo al número de asistencia?
Se te indicará a qué centros médicos u hospitales puedes acudir, en función del lugar en el que te encuentres.
¿Qué coberturas incluye la asistencia sanitaria en viajes?
Traslado y repatriación sanitaria de heridos y enfermos.
Billete de ida y vuelta para un familiar y gastos de hotel si la hospitalización dura más de 5 días (hasta 30 EUR/día con un límite máximo de 300 EUR).
Regreso anticipado del asegurado por fallecimiento de un familiar o siniestro en su domicilio.
Gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos, de hospitalización y de ambulancia en el extranjero (límite de 30.000 EUR). El límite de esta garantía es por siniestro ocurrido y asegurado.
Gastos odontológicos de urgencia (hasta 150 EUR).
Gastos de prolongación de estancia en un hotel (hasta 30 EUR/día con un límite máximo de 300 EUR).
Envío de medicamentos.
Consulta médica telefónica.
Repatriación de fallecidos y de los asegurados acompañantes.
Ayuda a la localización y envío de equipajes.
Gastos de defensa legal en el extranjero (hasta 1.500 EUR por siniestro).
Anticipo de fianza judicial (hasta 6.000 EUR por siniestro).
¿Qué coberturas no incluye la asistencia sanitaria en viajes?
Las garantías y prestaciones que no hayan sido solicitadas al asegurador y que no hayan sido efectuadas con o por su acuerdo, salvo en casos de fuerza mayor o de imposibilidad materia demostradas.
Las enfermedades o lesiones que se produzcan como consecuencia de padecimientos crónicos o previos al inicio del viaje, así como sus complicaciones y recaídas.
Los eventos producidos por la práctica de deportes en competición y el rescate de personas en mar, montaña o desierto.
Los daños causados intencionadamente por el asegurado, o negligencia grave de éste.
Opiniones de nuestros clientes
La experiencia de contar con asistencia en viajes al extranjero
Silvia Pagès
Afortunadamente no he tenido que usar la asistencia médica en el extranjero para nada grave, pero tuve que ponerme en contacto con DKV en mi viaje a Costa Rica por un problema gástrico severo y me mandaron al centro de salud más cercano para que pudieran recetarme un protector. El trato fue inmejorable.