DKV Innolab
El motor de la innovación en el grupo DKV
Innovación abierta
Colaboramos con startups y empresas emergentes para impulsar la innovación en los ámbitos de salud, social e insurtech. A lo largo del tiempo, hemos lanzado iniciativas como Desafíos DKV y otras convocatorias para abordar desafíos específicos en estos sectores.
Desafíos DKV
Convocatorias de innovación abierta en salud digital
DKV es una compañía pionera en la promoción de la innovación abierta en el ámbito de la salud, colaborando con startups de salud digital desde hace más de nueve años. En 2021 lanza los Desafíos DKV, una iniciativa que estructura y potencia estas colaboraciones a través de convocatorias con metodología propia.
Los Desafíos DKV están orientados a la identificación y adopción de soluciones digitales innovadoras que den respuesta a retos específicos de la compañía. Se celebran con una periodicidad bianual y cuentan con un compromiso real de implementación por parte de DKV.
Los proyectos finalistas son invitados a presentar sus propuestas en el evento Health4Good, donde se selecciona la solución ganadora.
Convocatorias abiertas
Nuevas soluciones en la distribución de seguros
Queremos apoyar a nuestra red de distribución de seguros en mejorar su relación con la aseguradora y el cliente, en facilitarles la adquisición de nuevos clientes, y en simplificar las relaciones transaccionales con el cliente y la aseguradora.
Engamement de clientes de seguros
Buscamos formas innovadoras de interactuar con el cliente y abordar sus aspiraciones y necesidades de manera más precisa. Nos interesan soluciones que puedan incorporar la perspectiva de behavioral economics como elemento diferencial.
Mejora de la experiencia de cliente en aspectos clave de la cadena de valor de los seguros
Conseguir que los clientes tengan una buena experiencia con nosotros acaba dependiendo, entre otros factores, de como tenemos construidos nuestros procesos internos, que son complejos. Buscamos soluciones que nos permitan mejorarlos y conseguir que impacten en la mejora de relación con el cliente con personalización y aportación de valor al cliente.
Cambio de hábitos en diferentes poblaciones de riesgo
Se buscan soluciones digitales innovadoras para apoyar el cambio de hábitos en tres grupos de población clave: personas sanas, personas con factores de riesgo de enfermedades crónicas y personas en las primeras fases de enfermedades crónicas. Las soluciones ideales deben ser digitales, y basarse en enfoques respaldados por la ciencia. Deben ser personalizadas, atractivas, maduras (TRL 6+) y disponer de pruebas clínicas y económicas.
Convocatorias anteriores
Detección temprana diabetes tipo II
Personalización de productos y servicios de DKV
Desafío DKV: Envejecimiento saludable
Desafío DKV: Salud mental
