“Tras meses de sucesivas olas de pandemia, de dudas y estrés derivado de la situación  actual, empecé a sentir cómo mis ánimos se debilitaban, mis ganas de hacer las cosas que me gustan ya no eran las mismas y, si las hacía, no las disfrutaba. Algún día tenía unas ganas de llorar incontrolables, sin ningún motivo aparente. Esta situación se venía dando por semanas y comenzaba a afectar a mi vida laboral y personal, por lo que decidí buscar ayuda profesional. 

En mi búsqueda, desconocía si mi seguro cubría algún tema relacionado con psicología, ya que hasta ese momento nunca lo había requerido. Me puse en contacto con el teléfono del Médico DKV 24 horas (900 810 174) para comentar los síntomas con el médico, por si era parte de una enfermedad física, y después chateé con un psicólogo de DKV a través de la app Quiero cuidarme Más para recibir una orientación inicial sobre qué podría estar ocurriendo conmigo y cómo ponerle solución.  

A través de la misma app solicité una cita programada por videoconferencia con el área de Cuida tu mente y conversé durante un rato con la psicóloga. Ella comprobó que la situación había afectado a mi salud mental, por lo que necesitaba continuar con sesiones periódicas. Actualmente mantengo consultas cada 2 o 3 semanas y estoy descubriendo cosas sobre mi forma de ser y sentir que no me había planteado, tengo mucha esperanza en que esto me ayude a superar estos meses pasados y los que estén por venir”.   

Ricardo, cliente de DKV .

En DKV queremos estar cerca de ti

La situación mundial que estamos viviendo es complicada. Por eso, tiene más sentido que nunca cuidar de nuestro bienestar emocional y ser capaces de reconocer nuestros sentimientos para gestionarlos adecuadamente. 

Y es que la salud de las personas no solo va de la ausencia de enfermedades corporales. También contempla el bienestar emocional y mental. Tan importante es esa salud mental que, si se presenta un trastorno severo, puede derivar en una enfermedad física. O, a la inversa, ser un síntoma de esa dolencia física. Por eso, si notas que con el paso de los días pierdes el control de tus emociones, conviene no postergar la consulta con el médico, neurólogo, psiquiatra o psicólogo.

Para facilitarte dar el paso, aquí tienes las principales prestaciones de salud mental y bienestar emocional disponibles en DKV:

Salud mental

1. Consultorios desde el móvil:

• Médico DKV 24h. y urgencias. Tel. 976 991 199, para una primera orientación, disponible 24 h todo el año.

• Consulta psicólogo online a través de la app Quiero cuidarme Más (requiere cita). 

• Consulta psiquiatra online a través de la app Quiero cuidarme Más. 

• Línea psicoemocional  Telf. 976 991 197.

 2. Consultorios presenciales:

• Centros de psicología concertados (asegurados DKV Salud).

• Centros de psiquiatría concertados (asegurados DKV Salud).

• Urgencias hospitalarias psiquiátricas (asegurados DKV Salud).

• Consultorios psicología con precios reducidos, contratados en DKV Club y Salud y Bienestar:

  • Consulta o sesión psicológica 

  • Psicoterapia por trastorno de la alimentación 

  • Tratamiento de las adicciones 

Bienestar emocional

1. Consultorios desde el móvil

• Web-App DKV Omm es un espacio para aprender, gestionar y mejorar el bienestar emocional con contenidos y herramientas de gestión emocional.

• Comadrona digital , en los periodos de ansiedad gestacional y postparto. (Incluido en el aseguramiento de salud DKV a través de la app Quiero cuidarme Más).

• Servicio de acompañamiento al duelo  Tel 976 506 009 (exclusivos familiares de asegurados con el producto de decesos DKV).

2. Consultorios presenciales

Consultorios especializados con precios reducidos contratados en DKV Club Salud y Bienestar: programa de mindfulness y meditación, gestión de los trastornos ocasionados por estrés laboral, tratamiento psicológico de la obesidad, soporte y asesoramiento perinatal, tratamiento de las fobias con realidad virtual, programa de desintoxicación digital, acompañamiento en procesos de duelo y pérdida, soporte a expatriados y para los niños: programas de terapia familiar en edad escolar y tratamiento psicopedagógico individual.

 

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Límites de cobertura en tratamientos psicológicos según el tipo de aseguramiento del asegurado en centros concertados. Consultar la cobertura y los límites de sesiones máximas.  En caso de duda, consultar las condiciones particulares de su producto en el área privada del cliente. 

DKV Integral: máximo 20 sesiones psicoterapia/año natural, y hasta 40 sesiones en trastornos de la alimentación, acoso escolar, ciberacoso, estrés laboral y violencia de género o familiar.

Profesional y Modular: si tienen contratado el módulo B. (especialistas y medios diagnósticos ambulatorios). 

Residentes: máximo 20 sesiones psicoterapia/año natural y hasta 40 sesiones en trastornos de la alimentación, acoso escolar, ciberacoso, estrés laboral y violencia de género o familiar.

Estas sesiones computan de forma conjunto tanto si el acceso es por la Red concertada de DKV , como si es a través de centros no concertados (medios ajenos) con un reembolso máximo de 40€/ sesión.

Mundisalud: máximo 20 sesiones psicoterapia/año natural, y hasta 40 sesiones en trastornos de la alimentación, acoso escolar, ciberacoso, estrés laboral y violencia de género o familiar.

Estas sesiones computan de forma conjunto tanto si el acceso es por la Red concertada de DKV , como si es a través de centros no concertados con reembolso máximo de 40€/ sesión.

Top Health: hasta 30 sesiones psicología /año, y sin límite en sesiones de psicoterapia ( carencia 8 meses).

Mutualistas: hasta 20 sesiones psicoterapia /año natural, prescrita por psiquiatra u oncólogo concertado para tratamientos de enfermedades psiquiátricas, y sin límite de sesiones en trastornos de la alimentación y víctimas de violencia de género y sus beneficiarios.