Este servicio está incluido sin coste extra para los asegurados de decesos con el pack Serviplus y permite al usuario entablar un chat en directo para resolver al momento cualquier duda sobre tratamientos, síntomas o consejos de salud.

Además del chat médico, te recordamos que también podrás utilizar otras funcionalidades de la plataforma, a la que puedes acceder a través desde http://chatmedico.dkvsalud.es, con un formato web que supone una mejor experiencia de uso, pero también desde la app Quiero Cuidarme Más, que está disponible en la Apple Store y Google Play.

 ¿Qué ofrece este servicio? 

• Chat médico 24 horas, todos los días del año.

• Acceso directo a contenidos para cuidar de tu salud emocional.

• Mi diario, el resumen de tu actividad reciente y la información más relevante de tus gestiones de salud.

• Carpeta de salud, donde podrás almacenar y consultar tus documentos de salud, como análisis clínicos o informes médicos.

 ¿Cómo acceder? 

1. Descárgate la app Quiero cuidarme Más.

2. Regístrate o inicia sesión.

3. Visualizarás en la pantalla de inicio la opción "Chat médico".

4. Accede y escribe tu consulta; el médico te contestará lo antes posible.

Os recordamos también que, si estáis inmersos en un proceso de embarazo para aumentar la familia, podéis también utilizar el chat médico para cualquier duda que os pueda surgir relacionada con este proceso. Es normal que durante el final del embarazo y el postparto surjan dudas sobre tu salud y la de tu bebé.

¿Qué beneficios obtengo al usar el chat?

Poder consultar a un médico siempre que lo necesites y al instante a través del chat es un factor de tranquilidad. Estés donde estés, en el trabajo, en casa o de vacaciones, solo necesitas tu móvil y la app Quiero cuidarme Más para activar tu chat. Sin desplazamientos, nuestros profesionales te ayudarán de la mejor forma posible y como si estuvieras en la misma consulta.