¡Una nueva medida de seguridad para tu tarjeta sanitaria! Un sistema de alertas para detectar al instante cualquier uso no autorizado En DKV seguimos mejorando la experiencia y la seguridad de nuestros asegurados. Por eso hemos implementado una nueva medida de protección: a partir de ahora, cada vez que se utilice tu tarjeta médica en un centro sanitario, recibirás automáticamente una notificación por correo electrónico.

El objetivo es sencillo y muy útil: ayudarte a detectar de inmediato cualquier uso no autorizado de tu tarjeta. Aunque el fraude en servicios médicos es poco frecuente, contar con un aviso en tiempo real te permite tener un control total sobre tus gestiones de salud.

Este sistema funciona de forma automática: Cuando un profesional sanitario valide tu tarjeta DKV en consulta, recibirás un correo informando del uso.

• Si reconoces la visita, no tienes que hacer nada.

• Si no te suena la operación o crees que puede tratarse de un error, podrás revisarlo rápidamente y contactar con nosotros.

Con este pequeño paso damos un salto enorme en transparencia y seguridad, ofreciéndote más control y tranquilidad. Tu salud y tu confianza son lo primero, y queremos que puedas utilizar tus servicios médicos con la máxima protección.

¿Sabes que tienes una tarjeta virtual en nuestra app DKV Activa? ¡Evita olvidos!

Que levante la mano la persona que no lleva decenas de tarjetas en su cartera. Y que vuelva a levantar la mano la persona que, pese a llevar decenas de tarjetas en su cartera, se acaba olvidando de la más importante.

Como ya sabes, para hacer uso de tu póliza en los centros médicos necesitas presentar tu tarjeta médica de DKV. Si aún no te ha pasado, ten claro que te pasará. Un día llegarás a tu cita, rebuscarás en tu cartera y no la encontrarás, teniendo que dar la media vuelta hasta tu casa intentando recordar dónde demonios la has dejado.

¡Esto se acabó!

Las soluciones digitales han venido para facilitarnos la vida. Se acabó eso de llevar mil tarjetas en tu cartera. Ahora, lo importante, como tu salud, en tu dispositivo móvil. Cuando quieras ir a nuestro cuadro médico, solamente tendrás que abrir la app Activa DKV, mostrar tu tarjeta y olvidarte de una vez por todas de ese gran baúl de recuerdos que es tu cartera.

¿No sabes cómo hacerlo?

¡Una llamada a la tranquilidad! Es muy fácil. Simplemente, tienes que abrir tu app Activa DKV y hacer clic en el apartado ‘Tarjeta’ que verás en el menú inferior de la pantalla.