Gestión Medioambiental

Como compañía especializada en salud y socialmente responsable, DKV mantiene una constante preocupación por el crecimiento sostenible mediante la integración de criterios ambientales, de ahorro y eficiencia energética, sociales y de gestión ética en su actuación.

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política medioambiental y energética

La protección del medio ambiente es una de las vertientes del programa de responsabilidad empresarial de DKV, que forma parte de la propia estrategia de la empresa y que ha cristalizado en la política medioambiental y energética de la compañía.

Principios

Si bien la actividad del sector asegurador no tiene un alto impacto ambiental sobre el entorno, la dirección de DKV en su compromiso con la mejora continua, la prevención de la contaminación y la lucha contra el cambio climático define esta política como elemento clave de su sistema de gestión, teniendo como principal premisa el cumplimiento de los siguientes principios:

  1. Cumplir con la legislación medioambiental y energética

  2. Prevenir la contaminación a través de medidas de protección del medioambiente

  3. Incorporar un modelo de gestión orientado a minimizar los impactos ambientales

  4. Colaborar en proyectos de mejora ambiental y energética

  5. Sensibilizar a los empleados

  6. Promover la investigación sobre el impacto del medioambiente sobre salud

  7. Difundir esta política medioambiental y energética entre todos los grupos de interés (clientes, proveedores, colaboradores, etc...)

Huella ambiental

Consumo de energía
Electricidad

2.240,73 kWh

de electricidad

100%

de energía verde

ISO 50001
ISO

DKV Seguros ha asumido también el cumplimiento voluntario de la Norma Internacional ISO 50001, así como su certificación y verificación externa.

Medidas para la reducción de consumo eléctrico

Además de la compra de la energía verde desde julio de 2015 y la eliminación masiva de los archivos digitales innecesarios de los servidores, está el proyecto de EKOsucursales en reformas de las actuales oficinas o en nuevas con estas medidas:

Como fuentes de energía se utilizan el gas natural, la energía y las calderas de biomasa

 

Energía

2019

2020

Consumo total de electricidad (MWh)

2.608,28

2.240,73

Consumo de electricidad no procedente de energía verde (MWh)

13,28

12,09

Consumo de electricidad procedente energía verde (MWh)

2.595,10

2.228,63

Porcentaje de electricidad procedente de energía verde (%)*

99,49

99,46

Consumo de gas natural (MWh)

250,94

228,88

Consumo de gas natural (m3)

23.454,78

21.114,97

Consumo de pellets (Kg)

109.020,00

114.980,00

Consumo de combustible en la flota de vehículos (MWh)

158,74

115,72

*El 0,54% de energía restante corresponde a la oficina de Andorra donde no es posible contratar una alternativa renovable.

Consumo materias primas: agua y papel

 

Medidas para la reducción de agua y papel:

grifo perlizador

Grifos perlizadores y cisternas de doble descarga

papel ecológico

Cambios en la política de compras del papel (recycled + FSC and TFC)

edición digital

Ediciones digitales de los cuadros médicos, CD, internet, móvil, etc...

impresora

Impresoras colectivas, con obligación de impresión a doble cara y en calidad de borrador

receta electrónica

La receta electrónica privada y la posibilidad de realizar consultas virtuales con los médicos del cuadro

contrato digital

Proyecto de contratación digital

firma online

Firma a distancia a través del móvil para las nuevas contrataciones

Recursos naturales

2019

2020

Consumo total de Agua de toda la empresa (m3)*

5.756,59

4.085,30

Agua de consumo embotellada a nivel de toda la empresa (litros)

40.752,00

15.483,00

Consumo diario de agua por empleado (litros/empleado/día)

30,70

19,35

Consumo total de papel (tm)

158,95

122,34

Economía circular y gestión de residuos

Medidas para la reducción de residuos

 

  • Eliminación de aparatos que funcionen a pilas.

  • Cambios en el material de oficina: entre las medidas incorporadas se encuentran la sustitución de pilas por otras recargables o la eliminación de plásticos de un solo uso.

  • Cambio de impresoras tradicionales por otras en las que el tóner es residuo no peligroso.

 

Gestión responsable de los residuos

2019

2020

Reciclado de aparatos electrónicos y eléctricos (kg)

1.025,0

0,0

Volumen de residuos biosanitarios (litros)

8,0

3,1

Residuos de papel (kg)

13.282,6

9.863,0

Residuos de pilas (kg)

0,0

86,0

Residuos de toners (kg)

0,0

172,0

Gasto en gestión de residuos (eur)

23.893,3

19.645,6

Residuos generados por empleado y día (kg)

0,08

0,05

Cambio climático

Desde sus inicios DKV ha centrado su política medioambiental en el cambio climático principalmente por dos motivos: El cambio climático tiene consecuencias a corto, medio y, sobre todo, a largo plazo en el negocio de DKV, ya que tiene efecto sobre la salud de las personas. También afecta de forma impactante al corazón del negocio de los accionistas, entre otros, a causa del incremento de la frecuencia de los fenómenos climáticos extremos y su impacto económico.

Como prueba del compromiso que DKV tiene con la salud del planeta y su protección, durante el año 2020, se ha lanzado la campaña “Activistas de la Salud” en la que apela directamente a la sociedad a involucrarse de manera directa en causas como el cuidado del medio ambiente, la inclusión de las personas con discapacidad, la alimentación saludable, la lucha contra la obesidad infantil y el bienestar de la mujer.

Además, durante este mismo año se ha lanzado el nuevo plan estratégico “Planeta Salud” y DKV da un paso al frente en la lucha contra el cambio climático. Dentro de este plan está previsto en calcular las posibles implicaciones financieras asociadas a posibles riesgos del cambio climático.

Nuestros 10 compromisos frente al cambio climático 2020-2030

 

1

Ser la primera aseguradora del país climático-positiva.

2

Compensar todas las emisiones generadas por la empresa desde su creación (1932).

3

Calcular y ayudar a reducir las emisiones generadas por nuestros grupos de interés.

4

Desarrollar productos, soluciones y servicios innovadores frente al cambio climático.

5

Plantar al menos un millón de árboles hasta el año 2030.

6

Impulsar emprendedores y startups que trabajan en soluciones de salud ambiental.

7

Apoyar a la ciencia en la difusión de la investigación del impacto del cambio climático sobre la salud.

8

Combatir la desinformación y las fake news sobre ciencia, salud y cambio climático.

9

Introducir el impacto climático y el vector ambiental en el cálculo del riesgo nuestros seguros de salud.

10

Fijar objetivos ambientales y climáticos para todos los directivos de DKV.

 

Además de las acciones anteriores para reducir las emisiones de CO2, en relación las emisiones de alcance 3 causadas por los viajes

vídeo conferencia

Fomento del uso de videoconferencia

uso AVE

Uso obligatorio del AVE en vez del avión

coches híbridos

 Vehículos híbridos para la flota comercial 

coche compartido

Fomento del coche compartido de los empleados para los desplazamientos al centro de trabajo 

Emisiones CO2Eq

Emisiones calculadas de acuerdo al GHG Protocol. Los factores de emisión provienen principalmente de DEFRA, la Oficina Española de Cambio Climático y de Ecoinvent.​

Alcance 1

gases refrigerantes

Consumo de gases refrigerantes en aire acondicionado

12,53

-69% vs 2019

gas natural

Consumo de gas natural

41,66

-21% vs 2019

Alcance 2

Se ha calculado según el factor de emisión de la comercializadora (market-based approach). Según el location-based approach, las emisiones de alcance 2​ serían 578,56 (TN CO2 eq).​

electricidad

Consumo de energía eléctrica

3,75

-31% vs 2019

Alcance 3

gas natural

Consumo de gas natural

41,66

-21% vs 2019

tren

Desplazamiento en tren

5,58

-71% vs 2019

flota dkv

Desplazamiento en flota de vehículos DKV

37,1

-28% vs 2019

coche alquiler

Desplazamiento en coches de alquiler

7,69

-28% vs 2019

coche propio

Desplazamiento en coches propios

74,28

-53% vs 2019

desplazamiento lugar de trabajo

Desplazamiento de los trabajadores a su lugar de trabajo

245,4

-59% vs 2019

consumo papel

Consumo de papel

138,48

-21% vs 2019

agua

Consumo de agua

4,3

-29% vs 2019

tratamiento residuos

Tratamiento de residuos generados

8,26

+2.481% vs 2019

La diferencia se debe al tratamiento de los residuos de tóner generados en 2020, ya que en 2019 no se generó este residuo.​

emisiones bienes adquiridos

Emisiones por bienes y servicios adquiridos

25,28

-37% vs 2019

taxis

Viajes de negocios (taxis)

2,12

-24% vs 2019

Emisiones por teletrabajo

76,53

Se ha realizado una estimación de los consumos en los hogares de los empleados que han realizado teletrabajo, para hacerlo se ha multiplicado el consumo medio del año 2020 de luz, gas y agua de un hogar (datos sacados del IDAE) por el % de personas que estaban en teletrabajo. Este consumo medio se ha​ regularizado a 8 horas de trabajo y se le ha restado los días de vacaciones. A estos consumos medios anuales le ha aplicado el factor de emisión correspondiente.​

Emisiones CO2

Total emisiones CO2

724,87

-41% vs 2019

Certificados medioambientales

Contribución indirecta al medioambiente

Misión

Concienciación a los grupos de interés

ico-sostenibilidad-60x60

Grupo Ekoamigos: embajadores de la sostenibilidad en DKV

Calidez

80% de gasto de la compañía con proveedores homologados

Iniciativas ambientales con nuestros Grupos de Interés

Clientes
Seguro de hogar ecológico

DKV Ecohogar

Ecohogar
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DKV Green
Seguro de decesos ecológico

Ecofuneral

Ecofuneral
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DKV Green
Evitar desplazamientos

Apps

App QC+
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DKV Green
Empleados
Recogida de basura en playas o riveras

Voluntariado

Voluntariado recogida basura
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DKV Green
para ayudar a la reforestación

Plantación de árboles

Un millón de árboles
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DKV Green
Referentes para influir y concienciar

Ekoamigos

Ekoamigos
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DKV Green

Iniciativas ambientales con nuestros grupos de interés